La implementación de software es el proceso de hacer que el software esté disponible para los usuarios. Este paso fundamental cierra la brecha entre el desarrollo y el uso real. Saber cómo implementar tu software de forma eficiente puede marcar una diferencia significativa en el éxito del proyecto.
En esta guía, analizaremos todo lo que necesitas saber sobre la implementación de software, incluidas las diferentes estrategias y herramientas para agilizar el proceso.
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Conceptos de la implementación de software
La implementación de software es una fase del ciclo de vida de desarrollo de software que ocurre después del desarrollo y las pruebas, pero antes de que el software esté totalmente disponible para los usuarios finales. Abarca todas las actividades que hacen que un sistema de software esté disponible, incluida la instalación, la configuración, la ejecución, las pruebas y la realización de los ajustes necesarios.
Piensa en la implementación como el puente entre tu equipo de desarrollo y los usuarios. Es cuando todo el arduo trabajo de programar, probar y perfeccionar se une para ofrecer un valor real a las personas que utilizarán tu producto. Sin unos procesos de implementación eficaces, es posible que incluso el software con el mejor diseño nunca llegue al público al que está destinado o lo haga con errores críticos.
¿Por qué es importante la implementación de software?
Una implementación de software eficaz afecta directamente a la rapidez y fiabilidad con la que puedes ofrecer valor a tus usuarios. La capacidad de implementar de forma rápida y fiable puede ser una ventaja competitiva significativa.
Para las empresas, la implementación optimizada se traduce en un tiempo de comercialización más rápido, un menor tiempo de inactividad y la capacidad de responder más rápido a los comentarios de los clientes o a los cambios del mercado. Para el equipo de desarrollo, significa menos estrés, menos horas extra solucionando problemas de emergencia y más tiempo para centrarse en crear nuevas funciones en lugar de en solucionar los problemas de implementación.
Cuando la implementación sale mal, las consecuencias pueden ser graves: interrupciones del servicio, clientes insatisfechos, pérdida de ingresos y daño a la reputación. Por eso es tan importante invertir en prácticas de implementación sólidas en el desarrollo de software moderno.
Implementación de software frente a publicación de software
Los términos "implementación" y "publicación" se suelen usar indistintamente, pero representan actividades distintas en el proceso de entrega del software.
La implementación de software es el proceso técnico de mover el código de un entorno a otro, normalmente del desarrollo al ensayo o del ensayo a la producción. Se trata principalmente de una operación técnica centrada en hacer que el código funcione de forma adecuada en su nuevo entorno.
Por otro lado, una publicación de software consiste en poner las funciones a disposición de los usuarios. Es una decisión empresarial que puede implicar comunicados de marketing, formación de los usuarios o lanzamientos escalonados.
Visualízalo de esta manera: puedes implementar el código en producción varias veces antes de publicar una función para los usuarios. Por ejemplo, podrías implementar código con una nueva función oculta detrás de una marca de función, una opción de configuración que activa o desactiva la función. Luego, más adelante, puedes "publicar" dicha función activando la marca cuando esté todo listo para que los usuarios accedan a ella.
Etapas del proceso de implementación de software
El proceso de implementación de software suele seguir varias etapas, cada una con sus objetivos y desafíos. Conocer estas etapas ayuda a los equipos a planificar y ejecutar las implementaciones de forma más eficaz.
Desarrollo
El proceso de implementación comienza en el desarrollo, cuando los desarrolladores de metodología ágil escriben y compilan el código. Esta etapa implica crear las funciones y prestaciones que, finalmente, se implementarán para los usuarios.
Los sistemas de control de versiones desempeñan un papel crucial en este proceso, ya que permiten a los desarrolladores hacer un seguimiento de los cambios, colaborar de forma eficaz y conservar un historial claro del código base. También entran en juego las herramientas de automatización de compilaciones, que convierten el código fuente en artefactos que se pueden implementar y realizan las pruebas iniciales para detectar los problemas obvios desde el principio.
Pruebas y control de calidad
Antes de implementarse en cualquier entorno activo, el código debe someterse a exhaustivas pruebas de software para identificar y corregir los errores. Por lo general, esto incluye una combinación de lo siguiente:
- Pruebas automatizadas: las pruebas unitarias, de integración y de extremo a extremo verifican las funciones del código como se esperaba sin intervención manual.
- Pruebas manuales: los especialistas en control de calidad analizan el software para identificar los problemas que las pruebas automatizadas pueden pasar por alto, sobre todo aquellos relacionados con la experiencia de usuario.
Detectar errores en esta fase es mucho menos caro que corregirlos tras la implementación, por lo que las pruebas exhaustivas son una inversión que vale la pena.
Entorno de ensayo
Un entorno de ensayo es una réplica casi exacta del entorno de producción que se utiliza para la validación final antes de la puesta en marcha. Proporciona un espacio seguro para comprobar que el software funciona correctamente en condiciones muy similares a las que tendrán los usuarios.
El entorno de ensayo ayuda a identificar problemas específicos del entorno que pueden no ser evidentes en los entornos de desarrollo o prueba. Por ejemplo, puedes descubrir problemas con las conexiones a las bases de datos o las integraciones de terceros que solo aparecen en un entorno similar al de producción.
Implementación de producción
La implementación en producción es cuando el software llega por fin al entorno previsto y pasa a estar disponible para los usuarios. Entre los principales puntos a tener en cuenta, se incluyen:
- Momento: elegir periodos de implementación que minimicen las interrupciones para los usuarios.
- Control de acceso: garantizar que solo los miembros autorizados del equipo puedan iniciar y aprobar las implementaciones.
- Comunicación: mantener informadas a las partes interesadas sobre el momento de la implementación y los posibles impactos.
La implementación en producción nunca debe tomarse a la ligera, ya que afecta directamente a la experiencia de los usuarios con el producto.
Supervisión y mantenimiento
El proceso de implementación no termina una vez que el software esté en producción. La supervisión continua es fundamental para garantizar que todo funciona sin problemas y detectar cualquier problema que pueda surgir.
Las herramientas de supervisión hacen un seguimiento de las principales métricas, como el rendimiento, las tasas de error y el comportamiento de los usuarios, y avisan a los equipos de posibles problemas antes de que afecten a los usuarios. El mantenimiento periódico, que incluye parches de seguridad y mejoras de rendimiento, ayuda a que el software funcione de forma óptima a lo largo del tiempo.
Estrategias de implementación de software
Las diferentes estrategias de implementación ofrecen distintos niveles de seguridad, velocidad y complejidad. Elegir el enfoque adecuado para la implementación de software depende de tus necesidades y restricciones específicas.
- Implementación azul-verde: esta estrategia utiliza dos entornos de producción idénticos (azul y antiguo, verde y nuevo). Haces la implementación en el entorno inactivo, lo pruebas minuciosamente y, después, cambias el tráfico. Si algo sale mal, hay una opción de reversión rápida: basta con volver al entorno original.
- Implementación canaria: con este enfoque, primero publicas los cambios para un pequeño subconjunto de usuarios, supervisando cualquier problema antes de implementar gradualmente para todo el mundo.
- Implementación continua: los cambios se implementan de forma gradual en la infraestructura, actualizando un servidor o contenedor a la vez. Esto te permite supervisar el impacto de los cambios y, al mismo tiempo, mantener la disponibilidad del servicio.
Cada estrategia tiene su aplicación y muchos equipos utilizan distintos enfoques para diferentes tipos de cambios en función de los niveles de riesgo y los requisitos empresariales.
Herramientas utilizadas en la implementación de software
Las herramientas de implementación de software adecuadas pueden mejorar drásticamente la eficiencia y la fiabilidad. Hay varias categorías de herramientas que desempeñan funciones clave en los procesos de implementación modernos:
- Integración continua/entrega continua (CI/CD): estas plataformas gestionan automáticamente la programación, la creación y la implementación del código cada vez que se confirman cambios en el repositorio. La integración continua garantiza que los cambios de código se fusionen y prueben con regularidad en un repositorio compartido, mientras que la entrega continua amplía estas funciones al automatizar la entrega del código validado a los entornos preparados para la producción, lo que hace que las publicaciones sean fiables y periódicas.
- Gestión de la configuración: estas herramientas especializadas ayudan a los equipos a mantener configuraciones coherentes en todos los entornos de la canalización de implementación. Hace un seguimiento de la configuración estándar y la aplican, lo que evita los problemas comunes que se producen cuando los entornos de desarrollo difieren de los entornos de producción.
- Contenedorización: esta categoría incluye las tecnologías que empaquetan al completo las aplicaciones junto con todas sus dependencias, bibliotecas y archivos de configuración. La contenedorización garantiza un comportamiento coherente en los diferentes entornos al crear unidades aisladas que funcionan de forma idéntica independientemente de la infraestructura subyacente.
- Supervisión: estas soluciones clave hace un seguimiento continuo del rendimiento de las aplicaciones, el uso de los recursos y el comportamiento de los usuarios tras la implementación en producción. Recopilan datos, visualizan las métricas y avisan a los equipos sobre los problemas antes de que afecten a los usuarios, lo que permite responder rápidamente a las nuevas complicaciones.
Jira puede ayudarte a gestionar las implementaciones, ya que permite a los equipos hacer un seguimiento de las actividades desde el desarrollo inicial hasta la implementación y más allá. Jira Product Discovery complementa las prestaciones de Jira para hacer un seguimiento eficaz de las implementaciones de software al ayudar a los equipos a priorizar lo que van a crear a continuación según los comentarios de los clientes. Juntas, estas herramientas crean un flujo fluido desde la idea hasta la implementación, lo que garantiza que tu equipo cree e implemente las funciones que ofrecen el mayor valor a tus usuarios.
Prácticas recomendadas para una implementación de software eficaz
La adopción de estas prácticas recomendadas puede ayudar a tu equipo a implementar de manera más eficiente y con menos problemas:
- Automatiza todo lo que puedas: disminuye los errores humanos automatizando las compilaciones, las pruebas y las implementaciones. Los procesos manuales dejan más frentes abiertos para los errores y son difíciles de escalar.
- Haz pruebas exhaustivas antes de la implementación: las pruebas exhaustivas detectan los problemas antes de que lleguen a los usuarios. Incluye pruebas funcionales, de rendimiento y de seguridad en tu proceso.
- Planifica las reversiones: a veces, a pesar de tu gran trabajo, las cosas salen mal. Ten siempre un plan claro para volver a la versión estable anterior si es necesario.
- Usa configuraciones específicas de entornos: mantén las configuraciones específicas de entornos separadas del código para facilitar la implementación del mismo código en diferentes entornos.
- Haz un seguimiento del trabajo durante todo el proceso: utiliza herramientas como Jira para mantener la visibilidad de lo que se está implementando y su estado actual en la canalización.
Seguir estas prácticas ayuda a crear un proceso de implementación fiable y eficiente, que reduce el estrés y mejora los resultados.
Desafíos habituales de la implementación de software
Incluso con las mejores prácticas y herramientas, los equipos suelen enfrentarse a desafíos a la hora de implementar software:
- Fallos de implementación: cuando las implementaciones fallan o provocan problemas inesperados en la producción, pueden provocar interrupciones del servicio e insatisfacción de los usuarios. Esto se puede mitigar con pruebas exhaustivas, implementaciones progresivas y funciones de reversión automática.
- Desfase del entorno: cuando los diferentes entornos se vuelven incoherentes con el tiempo, se producen problemas frustrantes en los que el software funciona en el entorno de ensayo, pero no en producción. El uso de la infraestructura como código y la contenedorización ayuda a mantener la coherencia en todos los entornos.
- Problemas de coordinación: las dificultades para sincronizar las implementaciones en varios servicios o equipos pueden provocar problemas de integración y retrasos. Tener canales de comunicación claros, las dependencias documentadas y los plazos de implementación programados puede solucionar estos problemas. Confluence proporciona una ubicación central para la documentación y los planes de implementación.
Superar estos desafíos requiere soluciones técnicas y colaboración en equipo. Herramientas como Jira ayudan a los equipos a hacer un seguimiento de estos problemas y gestionarlos, a la vez que siguen las prácticas de DevOps, para que todos compartan la responsabilidad del éxito de las implementaciones.
Optimiza la implementación del software con Jira
Jira ofrece funciones potentes para ayudar a los equipos a gestionar los flujos de trabajo de implementación, hacer un seguimiento de las incidencias durante el desarrollo e integrarse sin problemas con tus herramientas de DevOps favoritas. Con Jira, puedes visualizar tu canalización de implementación, identificar los cuellos de botella y mantener a las partes interesadas informadas del progreso en tiempo real.
Con las funciones de publicación y aprobación de Jira, los equipos pueden planificar y hacer un seguimiento de las publicaciones con confianza. La función de panel proporciona una visibilidad completa de las incidencias incluidas en cada versión y su estado actual, mientras que los controles de aprobación implementan controles de calidad en los puntos críticos del proceso de implementación. Estas funciones garantizan que solo el código debidamente probado y aprobado llegue a la producción.
Además, la función de implementaciones de Jira ofrece una vista de cronograma de la información de implementación cuando se conecta a herramientas como Bitbucket, GitHub, GitLab, Jenkins, Azure DevOps o cualquier otra herramienta compatible. Ayuda a los equipos a rastrear las actividades a lo largo de la canalización de implementación y a ver qué funciones se implementan en los diferentes entornos.
Habilita las implementaciones en Jira en 4 pasos rápidos:
Nota: Debes ser administrador de proyectos para habilitar o deshabilitar las funciones de un proyecto. También debes tener el permiso Ver herramientas de desarrollo para habilitar la función de implementaciones.
- Ve a tu proyecto.
- Junto al nombre de tu proyecto en la barra lateral, selecciona Más acciones (•••) y, a continuación, Configuración del proyecto.
- Selecciona Implementaciones.
- Habilita o deshabilita la función Implementaciones
Obtén más información sobre la función de implementaciones de Jira y cómo habilitarla correctamente aquí.