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メール検証のトラブルシューティング

メール アドレスを検証する際の問題のトラブルシューティングを行います。

検証メールを送信できない

使い捨てのメールアドレスサービス(一定期間後に期限切れになる一時的なアドレスでメールを受信できるようにしてくれるサービス)からのメールアドレスは検証できません。 メールアドレスをプライベートにしておきたいなら、GitHub が提供する noreply メールアドレスを使ってください。 詳しくは、「コミットメールアドレスを設定する」をご覧ください。

検証用リンクは、24 時間で期限が切れます。 24 時間以内にメールを検証しなかった場合、新たなメール検証用リンクをリクエストできます。

検証メールのリンクを 24 時間以内にクリックし、エラーページが表示された場合は、GitHub で正しいアカウントにサインインしていることを確認してください。

  1. アカウントからサインアウトします。
  2. ブラウザを閉じて再起動します。
  3. ご使用のアカウントにサインインします。
  4. 弊社が送ったメール上の検証リンクをクリックします。

メールは既に別のユーザーによって検証されています

エラー メッセージ Error adding EMAIL: Email is already verified by another user が表示された場合は、もう一方のアカウントのメールの検証を解除してから続行するか、別のメール アドレスを選択して検証する必要があります。

メール アドレスの検証を解除するには、メール設定で削除してから、必要に応じてそのアドレスを検証せずに再追加して、アカウントにリンクされたコミットを保持します。 「プライマリメールアドレスの変更」をご覧ください。