サービス プロジェクトから顧客を削除する
サービス プロジェクトから顧客を削除するには、プロジェクト管理者である必要があります。
サービス プロジェクトから顧客を削除するには、次の手順を実行します。
From your service project, select Project settings, then Access, then People and access.
削除する顧客を探すには、その顧客を検索するか [ロール] ドロップダウンの [Service Desk Customers (サービス デスクの顧客)] でフィルタリングします。
顧客の横にある [削除] を選択します。
上記のステップでは、顧客のプロジェクトへのアクセス権限は削除されますが、記録保持の目的で [顧客] では引き続き表示されます。それらを完全に削除するには、顧客のアカウントを削除する必要があります。
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