条件付きフィールドをサービス プロジェクトに追加する

リクエスト タイプで事前に設定されたフィールド (例: 担当者、報告者、リクエスト タイプなど) に加えて、カスタム フィールドを追加できます。これらのカスタム フィールド タイプの 1 つに、カスケード フィールドがあります。これらを使用して、値の親リストと親リストで選択されている値に依存する値の子リストという、2 つのリストを持つ条件付きフィールドを作成できます。 

You need to be a Jira admin to create and configure a cascading field.

カスケード フィールドを作成する

1. [設定] () > [作業項目] の順に選択します。

2. In the sidebar, select Custom fields.

3. 右上隅にある [カスタム フィールドを作成] を選択します。

4. [選択リスト (カスケード)]、[次へ] の順に選択します。

5. フィールドに名前を付けて、必要に応じて説明を追加します。

6. [作成] を選択します。 [画面] ページに移動します。

7. <yourprojectkey> Jira Service Management 画面、およびこのフィールドを表示するいずれかの画面の横にあるボックスにチェックを入れます。画面の詳細をご確認ください。

8. ページ下部の [アップデート] を選択します。

カスケード フィールドを設定する

1. [カスタム フィールド] ページで、新規作成したカスケード フィールドを見つけます。

2. Select More actions (•••), and then select Contexts and default value in the dropdown.

3. Under Default Configuration Scheme for your field, select Edit options.

4. デフォルトで親リストが選択されている状態で、[値の追加] フィールドに親リストの名前を入力します。

5. After your parent lists have been created, you can switch between parent lists under Choose parent list to edit to add unique values for each child list.

ポータルのリクエスト フォームに新しいカスケード フィールドを追加する

1. From your service project, select Project settings, then Request management, then Request types.

2. カスケード フィールドを追加するリクエスト タイプを見つけて選択します。

3. [リクエスト フォーム] を選択します。

4. 右側のパネルから 1 つ以上の新しいフィールドをリクエスト フォームにドラッグ & ドロップします。

5. リクエスト フォームを表示するには、右上の [フォームをポータルで表示] を選択します。 

6. [変更を保存] を選択します。